dアニメストア動画がオフライン視聴できなくなったよ、、、
それは大変ね。じゃあ原因と対処法を教えてあげる！今回は、dアニメストアのダウンロード動画をオフライン視聴できない時の原因と対処法について解説していきます。
便利なダウンロード・およびオフライン視聴の機能ですが、トラブルで見れないといった声がよくあり、対応に困っている方も少なくありません。
dアニメストアを利用している方、トラブルで今まさに困っているというdアニメストアユーザーの方はぜひご覧ください。
Contents
dアニメストアのオフライン視聴機能とは？
出典：dアニメストア
はじめにdアニメストアオフライン視聴についてまだご存じでない方のために予め解説していきます。
dアニメストアでは基本的にストリーミング再生と呼ばれるネット回線を利用した動画再生が主な使い方。
ですが、動画コンテンツを予めダウンロードし保存することも可能です。ダウンロードした動画はdアニメストア内サイトおよびアプリ内で管理され、ネットに繋がっていないオフラインの状態でも視聴できるようになります。
ダウンロード動画の再生はネット環境の良し悪しに左右されないため、フリーズや画質低下などのストレスを避けた、より快適な視聴が可能になるのがメリットです。
その他dアニメストアのメリットが知りたい方はこちらの記事もどうぞ。
動画をダウンロードしてオフラインで視聴する方法
次に、まだdアニメストアのダウンロード機能を使ったことがない方向けに、動画のダウンロードからオフライン視聴までの手順をご紹介します。
ダウンロードからの手順が以下の通り。
- 観たい動画を選択する
- 「ダウンロード」欄から好きな画質を選択
- しばらく待てばダウンロード完了
- 画面下部メニュー欄から「ダウンロード」を選択
- ダウンロードした動画を選択してオフライン再生開始
上記手順で簡単に動画のダウンロードから再生までができます。
動画を選択した後の画質選択画面では、「ストリーミング再生」と「ダウンロード」の欄に分かれているため、間違ってストリーミング再生の欄から画質選択をしないように注意しましょう。
ダウンロードした動画は、再生後に通信を遮断しても視聴することができ、完全なオフラインでの視聴が可能となります。
詳しいダウンロード機能に関しては「dアニメストアのダウンロード方法」の記事を合わせてご覧下さい。
オフラインで動画が見れない原因と対処法
出典：dアニメストア
続いては本題であるオフラインで動画見れない時の原因と対処法について解説していきます。
「動画がダウンロードできない」「ダウンロードしたのに再生できない」といったいくつかのよくあるトラブルを取り上げていきますので、自分にも当てはまるかをチェックしてみてください。
① ライセンス期限が過ぎている
「動画をダウンロードしたはずなのに視聴できない」という方はまず「ライセンスの期限切れ」を疑ってみるのがよいでしょう。
ダウンロードした動画にはライセンスと呼ばれる有効期限が設けられています。
dアニメストアの場合は48時間のライセンス期間が設定されており、その期限を過ぎた動画は再生ができないようになっています。
動画をとりあえずダウンロードしたけれどしばらく放置していたという方は、ライセンス期限切れの可能性があるため、その場合はライセンスの再取得を行います。
ライセンス取得の操作はアプリ版だと以下の通り。
- メニューから「ダウンロード」を開く
- 画面右上にある「編集」ボタンをタップ
- 視聴できない動画をタップして選択
- 画面左下の「ライセンス再取得」をタップして完了
間違いなくダウンロードはしてあるのに再生しようとするとエラーになるという方は、こちらの手順でライセンスの再取得を行っていきましょう。
ちなみに、ライセンスの再取得にはネット環境が必要なため、オフラインにしていた方は再度ネットワークに繋げてから本操作を行ってください。
② ダウンロードに失敗している
ダウンロードは完了したはずなのに、再生しようとするとエラーになってしまったり、真っ暗で何も表示されないという方の場合は、「ダウンロードに失敗」している可能性が考えられます。
この場合、何かしらの理由でダウンロードデータが破損してしまっている可能性があるため、そのデータは何度やっても再生できないと思われます。
その場合は、一旦ダウンロードデータを削除したのち、再ダウンロードを試してみてください。
- メニューから「ダウンロード」を開く
- 画面右上にある「編集」ボタンをタップ
- 視聴できない動画をタップして選択
- 画面右下の「削除」をタップ
この手順で操作すれば、ダウンロードしたデータを削除することが可能。
前述した手順でもう一度同じ作品をダウンロードしていきましょう。
ダウンロードした動画が見れない原因と対処法についてはこちらの記事も併せてご覧ください。
③ ネット環境の問題でダウンロードできない
動画のダウンロードには当然ながらネットワーク環境が必要になるのですが、動画がうまくダウンロードできない、途中で止まってしまうといったトラブルの場合、ネット回線に問題がある可能性があります。
モバイル通信でのダウンロードなら、設定からモバイル通信の状況を確認します。iOS端末であれば、「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」の設定がOFFになっていたりしないかを確かめることができるので試してみてください。
また、Wi-Fiでのダウンロードがうまくいかない場合は、Wi-FiスイッチのOFF/ON、SSID・パスワードの再入力での接続を試してみましょう。
また、地下鉄や山間部、トンネルなど、場所にっても通信環境が変わってきます。今いる場所が普段dアニメストアを利用している所とは違うという場合は、場所を変えてから再度ダウンロードを試してみるのもよいでしょう。
④ 再生を開始するまではネット環境が必要
ダウンロードした動画はオフラインでの視聴が可能となっている非常に便利な機能ですが、あくまでも動画の再生時のみにオフラインにできるという意味。
dアニメストアのサイトにアクセスしたり、アプリを起動して操作をする段階ではネット回線に繋がっている必要があります。
ダウンロード動画の再生を開始するまでの操作はオンライン状態でないと使えないため注意が必要です。
通信設定をオフにしても良いのはダウンロード動画を再生してからの話ですので、「読み込みエラー」などが発生して再生する画面までに行きつけないといった方は一旦、通信の設定をオンにしてから操作するようにしましょう。
オフライン視聴できるからといって、アプリ内全ての操作がそうなるわけではないんですね。
また、dアニメストアにログインするにも通信環境が必須。ログインできずに困った場合はこちらの記事を参考にしてください。
これで快適！オフライン視聴の上手な使い方
出典：dアニメストア
トラブルの原因と対処法が分かったところで、続いては動画のダウンロードおよびオフライン視聴の上手な活用方法について確認していきましょう。
ここでご紹介する使いかを駆使すれば、よりお得に、快適な視聴ができるようになりますのでぜひチェックしてみてください。
ダウンロードにWi-Fi使用でモバイル通信量を節約
スマホでの視聴が主な方は特に、モバイル通信量の上限に達して、速度低下などの恐れが常に付きまといます。
そんな時には動画のダウンロードにWi-Fを使用するのがおススメ。
ダウンロード時にWi-Fiを使えばモバイル通信量を使用することがありません。そのため、ストリーミング再生をするよりも圧倒的にモバイル通信量の消費を節約することができます。
いわゆる「ギガ不足」を解消できれば、大事な時にLINEが使えなかったり、ネットで調べ物ができなかったりといったトラブルを予め回避することが可能となります。
dアニメストアで消費する通信量について詳しく知りたい方はこちらの記事もどうぞ。
画質選択でダウンロード時間を短縮
ダウンロードする動画の画質が高くなればなるほど、ダウンロードにかかる時間は長くなる傾向にあります。
以下の一覧表を確認してみてください。
【TVアニメ約25分のダウンロード容量と所要時間】
| ダウンロード画質 | ファイル容量 | 所要時間 |
| ふつう | 50MB | 約10秒 |
| きれい | 60MB | 約20秒 |
| すごくきれい | 150MB | 約30秒 |
| HD画質 | 250MB | 約1分 |
※光回線下り通信速度40Mbpsの場合
自宅に光回線など安定したWi-Fi環境があれば、そこまで所要時間に大きな開きはないものの、外出前にすばやく動画を何本かダウンロードしておきたいという方も多いことでしょう。
そんな時には、ダウンロード画質をHD画質から敢えて落とし、「ふつう」「きれい」などの低画質でのダウンロードがおすすめ。
スマートフォンで見る分には、「ふつう」画質であっても「HD画質」と比べてそこまでストレスに感じるほどの映像品質に違いは出てきません。
HD画質と比べても数倍、ダウンロードにかかる所要時間が少なくて済むため、急いでいる場合は画質を落としてみるのがよいでしょう。
なるほど、時と場合によってダウンロード画質を使い分けるんだね。
そうね。TVアニメの低画質ならダウンロードは一瞬よ！
使用する通信量の単位などを正確に知りたい方はこちらの記事もどうぞ。
まとめ
以上、今回はdアニメストアのダウンロード動画がオフライン視聴できない時の原因と対処法について解説していきました。
最後に本記事の内容を振り返ってみると以下の通り。
- オフラインでも視聴できる動画のダウンロード機能が優秀なdアニメストア
- ダウンロード・オフライン視聴ができない場合にはいくつかの原因あり
- ライセンス期限切れにはライセンスの再取得で解決
- ダウンロード失敗の場合は一度データを削除して再ダウンロードで対応
- ネット環境の問題には端末設定の見直しを行う
- ダウンロードにはWi-Fi使用がおすすめ。通信量の節約をはかろう
- 時間がないときは画質を落としてササっとダウンロードを実施
便利で優秀なdアニメストアのダウンロード・オフライン視聴の機能。
トラブルが起きやすいのも特徴なので、万が一の場合には本記事の内容を参考に、対処法を試してみてください。
dアニメストアをより快適に、楽しく視聴して頂ければと思います。
おかげでライセンス切れだってことが分かったよ！ありがとうアメリア！
それは良かったわ。
トラブルの原因と対策は本記事の内容でだいたいカバーできるはずよ！
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